Perguntas Frequentes – OncoYou
Quais produtos são indicados para pós-mastectomia?
Oferecemos sutiãs pós-operatórios, meias anti-trombos, sutiãs e próteses externas mamárias, camisetas e vestidos com abertura frontal. Todos os itens são pensados para garantir conforto, segurança e autoestima durante o pós-operatório.
Como saber meu tamanho de prótese ou sutiã?
Na página de cada produto você encontrará uma tabela de medidas e instruções simples para tirá-las corretamente. Se ainda tiver dúvidas, nosso atendimento pelo WhatsApp pode te orientar com precisão e empatia.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix, cartões de crédito (com parcelamento), boleto bancário e carteiras digitais. Os pagamentos são processados com total segurança através da plataforma Shopify.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Respeitamos seu momento e oferecemos uma política de trocas e devoluções amigável. Porém, alguns itens, por higiene, não podem ser trocados, como meias antitrombos e braçadeiras, e nossa equipe está disponível para ajudar em qualquer situação.